SOLO
129€
99€
/ an
Paiement unique • Sans reconduction
- ✓ 1 établissement
- ✓ QR Code personnalisé
- ✓ Alertes e-mail temps réel
- ✓ Interface de médiation conforme
Tarifs publics
Captez la voix de vos clients — satisfaits comme insatisfaits — et résolvez les problèmes en privé, avant qu'ils ne deviennent publics. Médiation amiable, conforme Google & RGPD.
Paiement unique • Sans reconduction
Gain de temps & performance
Dès le 5e établissement
Le calcul est vite fait
Panier moyen 35 € × 4 visites par an = 140 €.
Récupérer un seul client mécontent dans l'année rentabilise l'offre SOLO.
Exemple purement illustratif. Votre-Avis.fr ne garantit aucun résultat quantifiable sur la fréquentation ou la note publique de votre établissement.
Conformité Google
Parcours à choix libre, sans review gating. Vos fiches Google Business Profile restent en sécurité.
Bouclier DGCCRF
Wording et UX conformes à l'article L121-2 du Code de la consommation. Le client conserve toujours sa liberté d'avis public.
RGPD natif
Aucune base de données, aucun cookie, aucun tracking utilisateur final. Stack PHP minimaliste.
Nous ne faisons aucune promesse de résultat sur votre note Google. Notre rôle est de vous donner un canal direct vers vos clients pour résoudre leurs problèmes avant qu'ils ne s'expriment publiquement. L'évolution de votre note dépend de vous, de vos clients, et des algorithmes de Google — pas de nous.
Non, et c'est volontaire. Filtrer les avis négatifs est interdit par Google (review gating) et constitue une pratique commerciale trompeuse au sens de l'article L121-2 du Code de la consommation. À l'étape « Moyen / Déçu », notre interface propose toujours au client deux options visibles à égalité : nous écrire en privé, OU déposer un avis public sur Google.
L'abonnement est annuel, payable d'avance. Pendant les 30 premiers jours, vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé intégrale. Au-delà, le contrat court jusqu'à son échéance. Le renouvellement est par tacite reconduction, et nous vous prévenons par e-mail 1 à 3 mois avant l'échéance, conformément à la loi Chatel.
Strictement le minimum. Côté commerçant : raison sociale, e-mail, données de facturation Stripe (que nous ne stockons pas). Côté client final : uniquement le texte qu'il saisit dans le formulaire de médiation, transmis par e-mail puis non conservé. Aucun cookie, aucun tracking, aucune adresse IP enregistrée.
Oui, elles sont accessibles à l'adresse votre-avis.fr/cgv.php et doivent être acceptées par case à cocher avant tout paiement.
Mise en place en 2 minutes. Garantie 30 jours.
Souscrire à SOLO — 149 €/an